Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Odd Fellow Ordenens Webshop for Ordenseffekter. Betingelserne gælder i de tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem køber og Odd Fellow Ordenen.
Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Odd Fellow Ordenens Webshop for Ordenseffekter. Ønskes yderligere oplysning eller rådgivning, er denne alene vejledende.
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Odd Fellow Ordenens Webshop for Ordenseffekter anses for sket, når modtager har fået varen udleveret. Bestillinger sendes med GLS.
Forsendelseomkostninger fastsættes i henhold til nedenstående tabel (priser per 1. marts 2025):
Risiko for varer
Risiko for varer bestilt i Odd Fellow Ordenens Webshop for Ordenseffekter overgår til køber, når fortrydelsesretten udløber (14 dage fra modtagelse). Er varen blevet beskadiget eller forringet efter køber har fået den i hænde, bevarer Ordensinstitutionen sin fortrydelsesret, såfremt beskadigelsen eller forringelsen ikke skyldes uagtsomhed eller manglende omsorg fra Ordensinstitutionens side.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra Odd Fellow Ordenens Webshop for Ordenseffekter skal påberåbes inden 2 måneder efter fejlen er opdaget. Det er købers pligt at angive, og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen fremstår. Dersom køber opdager en fejl, skal køber rette henvendelse til Odd Fellow Ordenen, Forkontoret. Køber kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter varen er leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er købers klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Odd Fellow Ordenens Webshop for Ordenseffekter har oplyst. Køber kan vælge, hvorvidt varen skal repareres eller ombyttes. Undtagelsen til denne hovedregel er, hvis ombytning er umulig eller vil medføre uforholdsmæssige store omkostninger for Odd Fellow Ordenens Webshop for Ordenseffekter.
Fortrydelsesret
Odd Fellow Ordenens Webshop for Ordenseffekter yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag varen er leveret. Fortrydes købet, skal Odd Fellow Ordenens Webshop for Ordenseffekter underrettes herom senest 14 dage efter leveringsdatoen. Køber har pligt til at returnere varen i samme stand og mængde, som den blev modtaget. Dette gælder også emballering og skiltning. Køber skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen. Køber kan fortryde et køb ved enten at nægte at modtage varen, ved at overdrage varen til postvæsenet, eller ved at returnere varen på den angivne adresse.
Oplysningspligt
Aftaler (købsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af Odd Fellow Ordenens Webshop for Ordenseffekter i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå aftalen efterfølgende via vores website.
Pris og betaling
Alle priser i Odd Fellow Ordenens Webshop for Ordenseffekter er i danske kroner (DKK) og tillægges forsendelsesomkostninger i henhold til ovenstående tabel og et ekspeditionsgebyr på 50 kroner samt forsikring, hvis ordrens værdi overstiger 4.500,00 kroner. Alle priser kan ændres uden yderligere varsel.
Det er ikke muligt at anvende betalingskort, hvorfor faktura fremsendes elektronisk (fil vedhæftet e-mail).
Transportforsikring
Alle indenlandske forsendelser med GLS til en værdi op til 4.500,00 kroner er automatisk forsikret uden omkostning.
Indenlandske forsendelser med en værdi indtil 50.000,00 kroner forsikres med GLS' takst på 118,75 kroner.